ఉత్పత్తి లక్షణాలు మరియు ప్రాథమిక పారామితులు
మీ పంపిణీ పెట్టె ఎన్క్లోజర్ల కోసం ఏ పదార్థాలు ఉపయోగించబడతాయి? అప్లికేషన్ దృశ్యాలలో తేడాలు ఏమిటి?
+మేము ప్రధానంగా మా ఎన్క్లోజర్ల కోసం నాలుగు మెటీరియల్లను అందిస్తాము, ప్రతి ఒక్కటి స్పష్టమైన అప్లికేషన్ ఫోకస్తో:
కోల్డ్ రోల్డ్ స్టీల్ షీట్ (SPCC):మందం 1.2-2.0mm, అధిక ధర-పనితీరు నిష్పత్తి, పొడి ఇండోర్ పరిసరాలకు (ఫ్యాక్టరీ వర్క్షాప్లు మరియు వాణిజ్య భవనాలు వంటివి), ఉపరితల చికిత్సకు అనుకూలం: ఎలెక్ట్రోస్టాటిక్ స్ప్రేయింగ్ (తుప్పు నిరోధకత ≥800 గంటల సాల్ట్ స్ప్రే పరీక్ష).
స్టెయిన్లెస్ స్టీల్ (201/304/316):మందం 1.2-2.5mm, తుప్పు నిరోధకత, రక్షణ రేటింగ్ IP65/IP66, బాహ్య, తీరప్రాంతం లేదా రసాయన వాతావరణాలకు (మెరైన్ ఇంజనీరింగ్ మరియు కెమికల్ ప్లాంట్లు వంటివి) అనుకూలం. 316 స్టెయిన్లెస్ స్టీల్ 304 కంటే బలమైన తుప్పు నిరోధకతను కలిగి ఉంది.
డిస్ట్రిబ్యూషన్ బాక్స్ ఎన్క్లోజర్లు ఏ రక్షణ రేటింగ్లకు (IP) మద్దతు ఇస్తాయి? సాధారణ కాన్ఫిగరేషన్లు ఏమిటి?
+రక్షణ రేటింగ్లు IP30 నుండి IP66 వరకు ఉంటాయి. విభిన్న దృశ్యాల కోసం సాధారణ కాన్ఫిగరేషన్లు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:
ఇండోర్ ప్రామాణిక రకం:IP30/IP40 (డస్ట్ప్రూఫ్, వాటర్ప్రూఫ్ కాదు), కంట్రోల్ రూమ్లు మరియు ఎలక్ట్రికల్ షాఫ్ట్లకు అనుకూలం.
ఇండోర్ తేమ-ప్రూఫ్ రకం:IP54 (డస్ట్ప్రూఫ్ + స్ప్లాష్ప్రూఫ్), అధిక తేమతో కూడిన వర్క్షాప్లకు అనుకూలం.
అవుట్డోర్/కఠినమైన పర్యావరణ రకం:IP65/IP66 (డస్ట్ప్రూఫ్ + వాటర్ జెట్ప్రూఫ్), అవుట్డోర్ పవర్ డిస్ట్రిబ్యూషన్ మరియు తీర ప్రాంతాలకు అనుకూలం.
మేము డ్రాయింగ్ల ప్రకారం ప్రత్యేక IP రేటింగ్లను అనుకూలీకరించవచ్చు.
హౌసింగ్ కోసం సంస్థాపన పద్ధతులు ఏమిటి? అనుకూలీకరణకు ఏ పరిమాణాలకు మద్దతు ఉంది?
+సంస్థాపనా పద్ధతులు:మూడు ప్రధాన స్రవంతి పద్ధతులకు మద్దతు ఇస్తుంది: వాల్-మౌంటెడ్, ఫ్లోర్-స్టాండింగ్ మరియు రీసెస్డ్. ఆన్-సైట్ ఇన్స్టాలేషన్ అవసరాలకు అనుగుణంగా సర్దుబాట్లు చేయవచ్చు.
పరిమాణం అనుకూలీకరణ:ప్రామాణిక పరిమాణాలు (పొడవు × వెడల్పు × ఎత్తు) 300×200×150mm నుండి 2200×800×600mm వరకు ఉంటాయి. గరిష్ట పరిమాణ పరిమితి లేకుండా (మెటీరియల్ స్ట్రెంగ్త్ డిజైన్ పరిగణనలకు లోబడి) కస్టమర్ 2D/3D డ్రాయింగ్ల ఆధారంగా ఈ పరిధిని మించిన పరిమాణాలు అనుకూలీకరించబడతాయి.
అనుకూలీకరించిన సేవలు
మీరు కస్టమర్ డ్రాయింగ్లు లేదా అవసరాలకు అనుగుణంగా డిస్ట్రిబ్యూషన్ బాక్స్ హౌసింగ్ను అనుకూలీకరించగలరా? ఏ అనుకూలీకరణ ఎంపికలకు మద్దతు ఉంది?
+అవును, అనుకూలీకరణ మా ప్రధాన ప్రయోజనం. మేము క్రింది అనుకూలీకరణ ఎంపికలకు మద్దతు ఇస్తున్నాము:
ప్రాథమిక అనుకూలీకరణ:కొలతలు (పొడవు/వెడల్పు/ఎత్తు), మెటీరియల్ (కోల్డ్-రోల్డ్ స్టీల్/స్టెయిన్లెస్ స్టీల్), ప్రొటెక్షన్ రేటింగ్ (IP30-IP66), రంగు (డిఫాల్ట్ గ్రే, RAL కలర్ కోడ్ అందుబాటులో ఉంది).
నిర్మాణ అనుకూలీకరణ:తలుపుల సంఖ్య (సింగిల్/డబుల్), అబ్జర్వేషన్ విండో (టెంపర్డ్ గ్లాస్/యాక్రిలిక్), రిజర్వ్డ్ ఇంటర్ఫేస్లు (కేబుల్ ఇన్లెట్ హోల్స్ సంఖ్య/పరిమాణం), మౌంటు బ్రాకెట్లు, లాక్ రకం (స్టాండర్డ్ లాక్/రెయిన్ప్రూఫ్ లాక్/కాంబినేషన్ లాక్).
ప్రక్రియ:కస్టమర్ డ్రాయింగ్లు లేదా సాంకేతిక అవసరాలను అందిస్తారు → ఇంజినీరింగ్ బృందం 1-2 పని దినాలలో సాధ్యాసాధ్యాలను సమీక్షిస్తుంది → కొటేషన్ మరియు నమూనా నిర్ధారణ (అవసరమైతే) → భారీ ఉత్పత్తి.
కస్టమైజ్డ్ హౌసింగ్ల కోసం కనీస ఆర్డర్ పరిమాణం (MOQ) మరియు లీడ్ టైమ్ ఎంత?
+కనిష్ట ఆర్డర్ పరిమాణం (MOQ):5 యూనిట్లు (నమూనా విధానం ప్రకారం నమూనాల కోసం 1-2 యూనిట్లు అందుబాటులో ఉన్నాయి).
అనుకూలీకరణ ప్రధాన సమయం:
నమూనాలు (1-2 యూనిట్లు): 7-10 పని దినాలు (అత్యవసర ఆర్డర్ల కోసం, లీడ్ టైమ్ను ముందుగానే చర్చించుకోవచ్చు);
చిన్న బ్యాచ్ (50-300 యూనిట్లు): 10-15 పని దినాలు;
పెద్ద బ్యాచ్ (≥300 యూనిట్లు): 15-20 పని దినాలు (అత్యవసర ఆర్డర్లను 10-15 పని దినాలకు కుదించవచ్చు).
ప్రామాణిక గృహాలకు కనీస ఆర్డర్ పరిమాణం ఉందా?
+ప్రామాణిక గృహాలకు కనీస ఆర్డర్ పరిమాణం లేదు; మీరు ఒక యూనిట్ కంటే తక్కువ ఆర్డర్ చేయవచ్చు.
ధృవీకరణ మరియు వర్తింపు
మీ పంపిణీ పెట్టె ఎన్క్లోజర్లు ఏ అంతర్జాతీయ ధృవపత్రాలను కలిగి ఉన్నాయి? వారు ఏ జాతీయ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉన్నారు?
+మా ఉత్పత్తులు CE (EU) మరియు ఇతర అంతర్జాతీయ ధృవపత్రాలను ఆమోదించాయి మరియు IEC (ఇంటర్నేషనల్ ఎలక్ట్రోటెక్నికల్ కమిషన్), ANSI (USA), BS (UK), DIN (జర్మనీ) మరియు ఇతర ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయి.
డెలివరీ మరియు లాజిస్టిక్స్
బాహ్య కేసింగ్ కోసం ప్యాకేజింగ్ పద్ధతులు ఏమిటి? రవాణా సమయంలో ఎలాంటి నష్టం జరగకుండా ఎలా చూసుకోవచ్చు?
+ప్రామాణిక ఉత్పత్తులు ముడతలుగల కార్డ్బోర్డ్ పెట్టెలను ఉపయోగిస్తాయి. కస్టమర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా మేము క్రింది ప్యాకేజింగ్ పద్ధతులను కూడా అందించగలము:
1. EPE పెర్ల్ కాటన్ (షాక్ప్రూఫ్).
2. ఫ్యూమిగేటెడ్ చెక్క డబ్బాలు (ISPM 15 ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా).
బహుళ సుదూర రవాణా పరీక్షల తర్వాత (యూరప్, ఉత్తర అమెరికా, ఆగ్నేయాసియా మొదలైనవి), విచ్ఛిన్నం రేటు 0.5% కంటే తక్కువగా ఉంది.
ఏ వాణిజ్య నిబంధనలకు మద్దతు ఉంది? షిప్పింగ్ కోసం ఏ పోర్టులు ఉపయోగించబడతాయి?
+మేము FOB, CIF, CFR, EXW, DAP, DDP మరియు ఇతర వాణిజ్య నిబంధనలకు మద్దతిస్తాము. డిఫాల్ట్ షిప్పింగ్ పోర్ట్లు నింగ్బో పోర్ట్ మరియు షాంఘై పోర్ట్ (మా వెన్జౌ యుక్వింగ్ ఫ్యాక్టరీకి దగ్గరగా, లాజిస్టిక్స్ సౌకర్యవంతంగా ఉంటాయి). ఇతర పోర్ట్లను కస్టమర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా సర్దుబాటు చేయవచ్చు.
సాంకేతిక మద్దతు మరియు సంస్థాపన
మీరు కేసింగ్ కోసం సాంకేతిక డాక్యుమెంటేషన్ అందించగలరా?
+అవును, మేము సంబంధిత సాంకేతిక డాక్యుమెంటేషన్ను అందించగలము.
ఇన్స్టాలేషన్ సమయంలో నేను సమస్యలను ఎదుర్కొంటే మీరు సాంకేతిక మద్దతును అందించగలరా?
+అవును. మేము ≤4 గంటల ప్రతిస్పందన సమయంతో పని గంటలలో (వీడియో కాల్, WeChat, ఇమెయిల్) ఉచిత రిమోట్ సాంకేతిక మార్గదర్శకత్వాన్ని అందిస్తాము.
ఆన్-సైట్ మార్గదర్శకత్వం అవసరమైతే, మేము ఇంజనీర్ను పంపవచ్చు (సేవా రుసుము మరియు ప్రయాణ ఖర్చులు కస్టమర్ భరించాలి).
ఆర్డర్లు మరియు చెల్లింపులు
ఏ చెల్లింపు పద్ధతులు ఆమోదించబడతాయి?
+మేము వైర్ బదిలీకి (T/T) మద్దతు ఇస్తున్నాము: 30% ముందస్తు చెల్లింపు, షిప్మెంట్కు ముందు 70% బ్యాలెన్స్.
భారీ ఉత్పత్తికి ముందు మీరు నమూనాలను అందించగలరా? నమూనా రుసుము ఎంత?
+అవును. ప్రామాణిక నమూనా రుసుము బల్క్ ధర కంటే 1.5 రెట్లు. అనుకూలీకరించిన నమూనా ఫీజులు డ్రాయింగ్ల సంక్లిష్టత (డిజైన్ ఫీజు + మెటీరియల్ ఫీజు + ప్రాసెసింగ్ ఫీజులతో సహా) ఆధారంగా లెక్కించబడతాయి.
తదుపరి బల్క్ ఆర్డర్లు ≥ MOQ అయితే, నమూనా రుసుము పూర్తిగా తీసివేయబడుతుంది.
నమూనా డెలివరీ సమయం 5-7 పని రోజులు.
నా ఆర్డర్ను ఉంచిన తర్వాత నేను దానిని ఎలా ట్రాక్ చేయగలను?
+మీకు ప్రత్యేక ఖాతా నిర్వాహకుడు కేటాయించబడతారు. ఆర్డర్ నిర్ధారణ తర్వాత, ఉత్పత్తి షెడ్యూల్ అందించబడుతుంది. ప్రోగ్రెస్ ఫోటోలు/వీడియోలు ప్రొడక్షన్ సమయంలో ప్రతి 3-5 పని రోజులకు పంపబడతాయి. రవాణాకు ముందు ట్రాకింగ్ నంబర్ అందించబడుతుంది. మేము విచారణల కోసం 24-గంటల మద్దతును అందిస్తాము.
అమ్మకాల తర్వాత సేవ మరియు వారంటీ
కేసింగ్ కోసం వారంటీ వ్యవధి ఎంత? వారంటీ ఏమి కవర్ చేస్తుంది?
+వారంటీ వ్యవధి 2 సంవత్సరాలు (ప్రామాణిక ఉత్పత్తులు). వారంటీ మెటీరియల్ లోపాలు మరియు తయారీ ప్రక్రియ సమస్యలను (ఎలక్ట్రోస్టాటిక్ స్ప్రే కోటింగ్ పీలింగ్ మరియు కేసింగ్ డిఫార్మేషన్ వంటివి) కవర్ చేస్తుంది.
సరికాని ఇన్స్టాలేషన్, దుర్వినియోగం లేదా ప్రకృతి వైపరీత్యాల వల్ల కలిగే నష్టం వారంటీ పరిధిలోకి రాదు.
అమ్మకాల తర్వాత సమస్యలు ఎలా నిర్వహించబడతాయి?
+కస్టమర్ సమస్యను నివేదిస్తారు (ఫోటోలు/వీడియోలు మరియు ఆర్డర్ నంబర్ను అందించడం) → సాంకేతిక బృందం 4 గంటలలోపు ప్రతిస్పందిస్తుంది → రిమోట్ డయాగ్నసిస్ మరియు రిజల్యూషన్ (ఉదా., విడిభాగాల ఉచిత రీప్లేస్మెంట్) → సమస్యను పరిష్కరించలేకపోతే, రిటర్న్, రిపేర్ లేదా రీప్లేస్మెంట్ ఏర్పాటు చేయబడుతుంది (వారంటీ ఖర్చులు మేము భరిస్తాము).
ఉత్పత్తి లక్షణాలు మరియు ప్రాథమిక పారామితులు
మీ అధిక మరియు తక్కువ వోల్టేజ్ స్విచ్ గేర్ అసెంబ్లీల కోసం రేట్ చేయబడిన వోల్టేజ్ మరియు ప్రస్తుత పరిధులు ఏమిటి?
+తక్కువ వోల్టేజ్ స్విచ్ గేర్ అసెంబ్లీలు (0.4kV):రేటెడ్ వోల్టేజ్ AC 380V/400V, రేటెడ్ కరెంట్ 630A-6300A, నివాస ప్రాంతాలు, కర్మాగారాలు మరియు వాణిజ్య భవనాల్లో విద్యుత్ పంపిణీకి అనుకూలం (IEC 60439-1 ప్రమాణానికి అనుగుణంగా).
మధ్యస్థ వోల్టేజ్ స్విచ్ గేర్ అసెంబ్లీలు (10kV/24kV):రేటెడ్ వోల్టేజ్ AC 10kV/24kV, రేటెడ్ కరెంట్ 630A-2500A, పారిశ్రామిక పార్కులు మరియు పవర్ ప్లాంట్లలో పవర్ ట్రాన్స్మిషన్ మరియు పంపిణీకి అనుకూలం (IEC 62271-200 ప్రమాణానికి అనుగుణంగా).
6kV మరియు 35kV వంటి ప్రత్యేక వోల్టేజీలు/కరెంట్లతో అనుకూలీకరించిన ఉత్పత్తులు అందుబాటులో ఉన్నాయి.
సిమెన్స్, ABB మరియు ష్నైడర్ ఎలక్ట్రిక్ వంటి అంతర్జాతీయ బ్రాండ్ భాగాలకు పూర్తి విద్యుత్ వ్యవస్థ అనుకూలంగా ఉందా?
+అవును. ఇది యూనివర్సల్ మౌంటు హోల్స్ మరియు మాడ్యులర్ స్ట్రక్చర్ను స్వీకరిస్తుంది, సిమెన్స్, ABB, ష్నైడర్ ఎలక్ట్రిక్ మరియు మిత్సుబిషి వంటి అంతర్జాతీయ బ్రాండ్లతో పాటు చింట్ మరియు డెలిక్సీ వంటి ప్రసిద్ధ దేశీయ బ్రాండ్లకు పూర్తిగా అనుకూలంగా ఉంటుంది; కస్టమర్ యొక్క పేర్కొన్న కాంపోనెంట్ మోడల్ల ప్రకారం అంతర్గత లేఅవుట్ అనుకూలీకరించబడుతుంది.
పూర్తి విద్యుత్ వ్యవస్థ ఏ రక్షణ విధులను అందిస్తుంది? ఇది తెలివైన పర్యవేక్షణకు మద్దతు ఇస్తుందా?
+ప్రాథమిక రక్షణ విధులు:ఓవర్లోడ్, షార్ట్ సర్క్యూట్, లీకేజ్ కరెంట్, ఓవర్ వోల్టేజ్ మరియు అండర్ వోల్టేజ్ ప్రొటెక్షన్.
ఐచ్ఛిక ఇంటెలిజెంట్ మానిటరింగ్ మాడ్యూల్:వోల్టేజ్, కరెంట్, పవర్, ఉష్ణోగ్రత మరియు తేమ యొక్క నిజ-సమయ పర్యవేక్షణకు మద్దతు ఇస్తుంది; తప్పు అలారంలు; రిమోట్ కంట్రోల్ (4G/WiFi/LoRa కమ్యూనికేషన్); మరియు కస్టమర్ యొక్క ప్రస్తుత పర్యవేక్షణ వ్యవస్థతో అనుసంధానించవచ్చు.
అనుకూలీకరించిన సేవలు
మీరు ప్రాజెక్ట్ అవసరాలకు అనుగుణంగా అధిక మరియు తక్కువ వోల్టేజ్ పూర్తి విద్యుత్ వ్యవస్థలను అనుకూలీకరించగలరా? ఏ అనుకూలీకరణ ఎంపికలకు మద్దతు ఉంది?
+అవును, అనుకూలీకరణ అనేది Shangming యొక్క ప్రధాన ప్రయోజనం. మేము క్రింది అనుకూలీకరణ ఎంపికలకు మద్దతు ఇస్తున్నాము:
ఎలక్ట్రికల్ పారామీటర్ అనుకూలీకరణ:రేట్ చేయబడిన వోల్టేజ్, కరెంట్, షార్ట్-సర్క్యూట్ బ్రేకింగ్ కరెంట్, రక్షణ స్థాయి (IP30-IP65).
అంతర్గత కాన్ఫిగరేషన్ అనుకూలీకరణ:కాంపోనెంట్ బ్రాండ్ ఎంపిక, వైరింగ్ స్కీమ్, ప్రొటెక్షన్ ఫంక్షన్ కాంబినేషన్, ఇంటెలిజెంట్ మానిటరింగ్ మాడ్యూల్ ఇన్స్టాలేషన్.
నిర్మాణ అనుకూలీకరణ:క్యాబినెట్ కొలతలు, రంగు, ఇన్స్టాలేషన్ పద్ధతి (ఫ్లోర్-మౌంటెడ్/ఎంబెడెడ్), క్యాబినెట్ డోర్ లేఅవుట్.
ప్రక్రియ:కస్టమర్ డ్రాయింగ్లు లేదా సాంకేతిక వివరణలను అందిస్తారు → ఇంజినీరింగ్ బృందం 2 పని దినాలలో సాధ్యాసాధ్యాలను సమీక్షిస్తుంది → కొటేషన్ మరియు నమూనా నిర్ధారణ (అవసరమైతే) → భారీ ఉత్పత్తి.
కస్టమైజ్డ్ ఎలక్ట్రికల్ సిస్టమ్స్ కోసం కనీస ఆర్డర్ పరిమాణం (MOQ) మరియు లీడ్ టైమ్ ఎంత?
+కనిష్ట ఆర్డర్ పరిమాణం (MOQ):3 యూనిట్లు (పెద్ద ప్రాజెక్ట్ల కోసం చర్చించుకోవచ్చు).
అనుకూలీకరణ ప్రధాన సమయం:
నమూనాలు (1-2 యూనిట్లు): 10-15 పని రోజులు.
చిన్న బ్యాచ్ (3-10 యూనిట్లు): 15-20 పని రోజులు.
పెద్ద బ్యాచ్ (≥10 యూనిట్లు): 20-25 పని దినాలు (రష్ ఆర్డర్లను 15-20 పని దినాలకు కుదించవచ్చు, కానీ రష్ ఫీజు వర్తిస్తుంది).
ప్రామాణిక పూర్తి విద్యుత్ వ్యవస్థలకు కనీస ఆర్డర్ పరిమాణం ఉందా? డెలివరీ సమయం ఎంత?
+ప్రామాణిక పూర్తి విద్యుత్ వ్యవస్థలకు కనీస ఆర్డర్ పరిమాణం లేదు; మీరు ఒక యూనిట్ కంటే తక్కువ ఆర్డర్ చేయవచ్చు. ఇన్-స్టాక్ ఉత్పత్తుల కోసం, చెల్లింపు తర్వాత 5-7 పని దినాలలో డెలివరీ చేయబడుతుంది. స్టాక్లో లేని ఉత్పత్తులకు, డెలివరీ సమయం 10-15 పనిదినాలు.
ధృవీకరణ మరియు వర్తింపు
పూర్తి విద్యుత్ వ్యవస్థకు ఏ అంతర్జాతీయ ధృవపత్రాలు ఉన్నాయి? ఇది ఏ దేశాల ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంది?
+ఉత్పత్తులు CE (EU) మరియు ఇతర అంతర్జాతీయ ధృవపత్రాలను ఆమోదించాయి మరియు IEC (ఇంటర్నేషనల్ ఎలక్ట్రోటెక్నికల్ కమిషన్), ANSI (USA), BS (UK), DIN (జర్మనీ), AS/NZS (ఆస్ట్రేలియా/న్యూజిలాండ్) ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయి.
దయచేసి ఆర్డర్ చేయడానికి ముందు మీ లక్ష్య మార్కెట్ గురించి మాకు తెలియజేయండి మరియు మేము స్థానిక ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉత్పత్తులు మరియు ధృవీకరణ పత్రాలను అందించగలము.
మీరు కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ కోసం అవసరమైన ధృవీకరణ పత్రాలు మరియు పరీక్ష నివేదికలను అందించగలరా?
+అవును. ప్రతి ఆర్డర్ కోసం పూర్తి డాక్యుమెంటేషన్ అందించబడుతుంది.
డెలివరీ మరియు లాజిస్టిక్స్
పూర్తి విద్యుత్ వ్యవస్థల కోసం ప్యాకేజింగ్ పద్ధతి ఏమిటి? సురక్షితమైన రవాణా ఎలా నిర్ధారించబడుతుంది?
+ఎగుమతి స్టాండర్డ్ ప్యాకేజింగ్ ఉపయోగించబడుతుంది: కంటైనర్ను మొదట EPE ఫోమ్తో చుట్టి, తర్వాత తేమ-ప్రూఫ్ ప్లాస్టిక్ బ్యాగ్లో ఉంచి, చివరకు ఫ్యూమిగేటెడ్ చెక్క క్రేట్లో ప్యాక్ చేయబడుతుంది (ISPM 15 ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంటుంది). క్రేట్ లోపలి భాగం స్థిరీకరణ కోసం నురుగుతో నిండి ఉంటుంది మరియు వెలుపల ఉక్కు పట్టీలతో బలోపేతం చేయబడుతుంది.
ప్రధాన భాగాలు (సర్క్యూట్ బ్రేకర్లు వంటివి) రవాణా సమయంలో తాకిడి లేదా తేమ దెబ్బతినకుండా ఉండేలా యాంటీ-స్టాటిక్ మెటీరియల్తో వ్యక్తిగతంగా ప్యాక్ చేయబడతాయి.
ఏ వాణిజ్య నిబంధనలకు మద్దతు ఉంది? షిప్పింగ్ కోసం ఏ పోర్టులకు మద్దతు ఉంది?
+మేము FOB, CIF, CFR, EXW, DAP, DDP మరియు ఇతర వాణిజ్య నిబంధనలకు మద్దతిస్తాము. రవాణా యొక్క డిఫాల్ట్ పోర్ట్లు నింగ్బో మరియు షాంఘై, కానీ ఇతర పోర్ట్లను కస్టమర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా సర్దుబాటు చేయవచ్చు.
సాంకేతిక మద్దతు మరియు సంస్థాపన
మీరు విద్యుత్ వ్యవస్థ కోసం పూర్తి సాంకేతిక డాక్యుమెంటేషన్ అందించగలరా?
+అవును. ప్రతి ఆర్డర్ ఆన్-సైట్ ఇన్స్టాలేషన్ మరియు కమీషన్ను సులభతరం చేయడానికి ఇన్స్టాలేషన్ మాన్యువల్, వైరింగ్ రేఖాచిత్రాలు, విడిభాగాల జాబితా, నిర్వహణ గైడ్ మరియు క్యాబినెట్ డ్రాయింగ్లు (DWG/PDF ఫార్మాట్)తో సహా పూర్తి సాంకేతిక డాక్యుమెంటేషన్తో వస్తుంది.
మీరు ఆన్-సైట్ ఇన్స్టాలేషన్ మరియు కమీషనింగ్ సేవలను అందించగలరా?
+మేము రెండు పద్ధతులకు మద్దతు ఇస్తున్నాము:
రిమోట్ మద్దతు:ఉచిత ఆన్లైన్ మార్గదర్శకత్వం (వీడియో కాల్, WeChat, ఇమెయిల్), ప్రతిస్పందన సమయం ≤ పని గంటలలో 4 గంటలు.
ఆన్-సైట్ మద్దతు:≥ 50 యూనిట్ల పెద్ద ప్రాజెక్ట్ల కోసం, ఇన్స్టాలేషన్ మరియు కమీషనింగ్ కోసం మేము ఇంజనీర్లను సైట్కు పంపవచ్చు (సేవా రుసుములు మరియు ప్రయాణ ఖర్చులు కస్టమర్ భరించాలి). మా ఇంజనీర్లకు విదేశీ ప్రాజెక్ట్ సేవా అనుభవం ఉంది (యూరప్, ఆగ్నేయాసియా, ఆఫ్రికా మొదలైనవి).
ఇంటెలిజెంట్ మానిటరింగ్ మాడ్యూల్ యొక్క సాంకేతిక పారామితులు ఏమిటి?
+ఐచ్ఛిక ఇంటెలిజెంట్ మానిటరింగ్ మాడ్యూల్స్ మద్దతు:
పర్యవేక్షణ పారామితులు:వోల్టేజ్, కరెంట్, పవర్, పవర్ ఫ్యాక్టర్, ఉష్ణోగ్రత, తేమ, ఫాల్ట్ అలారాలు.
కమ్యూనికేషన్ ప్రోటోకాల్స్:మోడ్బస్ RTU, TCP/IP, 4G/WiFi/LoRa.
రిమోట్ కంట్రోల్:స్విచ్ ఆన్/ఆఫ్, పారామీటర్ సెట్టింగ్లు (మొబైల్ APP/కంప్యూటర్ క్లయింట్).
అనుకూలత:ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్ మానిటరింగ్ సిస్టమ్లతో అనుసంధానించవచ్చు.
ఆర్డర్లు మరియు చెల్లింపులు
ఏ చెల్లింపు పద్ధతులు ఆమోదించబడతాయి?
+మేము వైర్ బదిలీకి (T/T) మద్దతు ఇస్తున్నాము: 30% ముందస్తు చెల్లింపు, షిప్మెంట్కు ముందు 70% బ్యాలెన్స్.
భారీ ఉత్పత్తికి ముందు మీరు నమూనాలను అందించగలరా? నమూనా రుసుము ఎంత?
+అవును. ప్రామాణిక నమూనా రుసుము బల్క్ ధర కంటే 1.5 రెట్లు. అనుకూలీకరించిన నమూనా రుసుములు సాంకేతిక సంక్లిష్టత (డిజైన్ ఫీజు + కాంపోనెంట్ ఫీజు + ప్రాసెసింగ్ ఫీజులతో సహా) ఆధారంగా లెక్కించబడతాయి.
తదుపరి బల్క్ ఆర్డర్ల కోసం ≥ MOQ, నమూనా రుసుము పూర్తిగా తీసివేయబడుతుంది.
నమూనా డెలివరీ సమయం 10-15 పని రోజులు.
నా ఆర్డర్ ప్రోగ్రెస్ను ఉంచిన తర్వాత దాన్ని ఎలా ట్రాక్ చేయవచ్చు?
+మీకు ప్రత్యేక ఖాతా నిర్వాహకుడు కేటాయించబడతారు. ఆర్డర్ నిర్ధారణ తర్వాత, మేము ఉత్పత్తి షెడ్యూల్ను అందిస్తాము (మెటీరియల్ ప్రొక్యూర్మెంట్, కాంపోనెంట్ అసెంబ్లీ, టెస్టింగ్ మరియు ప్యాకేజింగ్తో సహా). ఉత్పత్తి సమయంలో, మేము ప్రతి 3-5 పని రోజులకు ప్రోగ్రెస్ ఫోటోలు/వీడియోలను పంపుతాము. రవాణాకు ముందు, లాజిస్టిక్స్ ట్రాకింగ్ నంబర్ గురించి మీకు తెలియజేయబడుతుంది. మేము విచారణలకు 24 గంటల ప్రతిస్పందనను అందిస్తాము.
అమ్మకాల తర్వాత సేవ మరియు వారంటీ
పూర్తి విద్యుత్ వ్యవస్థలకు వారంటీ వ్యవధి ఎంత? వారంటీ ఏమి కవర్ చేస్తుంది?
+వారంటీ వ్యవధి 1 సంవత్సరం (అనుకూలీకరించిన ఉత్పత్తులు) మరియు 2 సంవత్సరాలు (ప్రామాణిక ఉత్పత్తులు). వారంటీ క్యాబినెట్ మెటీరియల్ లోపాలు, కాంపోనెంట్ వైఫల్యాలు (సాధారణ ఉపయోగంలో) మరియు తయారీ లోపాలను కవర్ చేస్తుంది.
సరికాని ఇన్స్టాలేషన్, దుర్వినియోగం, ప్రకృతి వైపరీత్యాలు లేదా అనధికార సవరణల వల్ల కలిగే నష్టం వారంటీ పరిధిలోకి రాదు.
విక్రయాల తర్వాత సమస్య ఏర్పడితే ఏమి జరుగుతుంది?
+కస్టమర్ సమస్యను నివేదిస్తారు (పని చేయని మరియు ఆర్డర్ నంబర్ యొక్క ఫోటోలు/వీడియోలను అందించడం) → సాంకేతిక బృందం 4 గంటలలోపు ప్రతిస్పందిస్తుంది → రిమోట్ డయాగ్నస్టిక్స్ (పారామీటర్లను సర్దుబాటు చేయడం లేదా చిన్న భాగాలను భర్తీ చేయడంపై ఉచిత మార్గదర్శకత్వం; ఉచిత రీప్లేస్మెంట్ పార్ట్లు వారంటీ వ్యవధిలో పంపబడతాయి) → సమస్య పరిష్కరించబడకపోతే, ఇంజిన్ను పరిష్కరించడం సాధ్యం కాదు. మరమ్మత్తు/భర్తీ కోసం ఉత్పత్తి తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది (వారంటీ వ్యవధిలోపు ఖర్చులు మాచే భరించబడతాయి); అత్యవసర పరిస్థితుల్లో, కస్టమర్ నష్టాలను తగ్గించడానికి ముందుగా ప్రత్యామ్నాయ ఉత్పత్తులను అందించవచ్చు.
